Quel est le rôle de Rod ?

Rod est une plateforme de liaison technique. Nous vous permettons de comparer les offres d'agences professionnelles en Tunisie et de vous mettre en relation avec elles. Le contrat de location est conclu directement entre vous et l'agence choisie.

Puis-je contacter l'agence directement ?

Oui. Sur chaque profil d'agence, vous pouvez examiner l'adresse, les numéros de téléphone et l'emplacement exact pour les contacter avant ou après votre réservation.

Qui fixe les prix et les conditions (caution, assurance...) ?

Chaque agence est indépendante et fixe ses propres tarifs ainsi que les conditions de caution et d'assurance. Ces détails varient selon l'offre et sont précisés sur la fiche de chaque véhicule.

Comment modifier ou annuler ma réservation ?

Toute demande de modification ou d'annulation doit être effectuée directement auprès de l'agence concernée en utilisant les coordonnées disponibles sur leur profil.

Comment être sûr que ma réservation est prise en compte ?

L'agence reçoit une notification instantanée dès votre validation. Un agent vous contactera pour confirmer votre réservation.

Est-ce que Rod prend une commission sur mon paiement ?

Non, le prix affiché est celui de l'agence. Rod ne facture aucun frais supplémentaire aux clients pour le service de mise en relation.

Comment et quand s'effectue le paiement ?

Le paiement est réel et se fait directement auprès de l'agence de location (espèces, carte ou chèque) au moment de la récupération du véhicule ou selon leurs conditions propres.

Comment vérifier l'adresse et l'emplacement de l'agence ?

Toutes les informations logistiques sont disponibles sur le profil de l'agence : vous pouvez y examiner l'adresse physique et la géolocalisation pour récupérer votre voiture facilement.

Voiture de location sur une route côtière en Tunisie, symbolisant une location directe et transparente.

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PORSCHE CAYENNE

TOYOTA COASTER

MAHINDRA PICK-UP DC

BYD ATTO 3

HYUNDAI I20

GEELY STARRAY

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SUZUKI BALENO

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Questions fréquentes

Quel est le rôle de Rod ?

Puis-je contacter l'agence directement ?

Qui fixe les prix et les conditions (caution, assurance...) ?

Comment modifier ou annuler ma réservation ?

Comment être sûr que ma réservation est prise en compte ?

Est-ce que Rod prend une commission sur mon paiement ?

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